浙江余姚沈阳餐饮神秘顾客服务公司

既是一座“老城”

亦然一座“新城”

余姚市阳明古镇荣华夜景。余姚市委宣传部供图

秦时置县、汉时筑城，余姚于今有2200多年建城史，是7000年前河姆渡文化发源地，诞生了王阳明、黄宗羲等硕儒民众。

“阳明故里”余姚，不仅有悠久的历史、文静的东谈主文，也有缥缈山水、东谈主间烟火，近些年，更是发展出闹热的产业。余姚在塑料、模具、小家电等传统产业基础上，重点建立新材料、光电信息、新动力汽车及重要零部件、机器东谈主及智能装备等4条象征性产业链，打造先进制造业高地，产业喜跃“重生”。

这个往常驰名的“榨菜之乡”，面前已累计培育国度级“单项冠军”示范企业10家、国度专精特新“小巨东谈主”企业36家，包括国度专精特新重点“小巨东谈主”企业7家，确立研发机构企业数达872家、位居浙江省第六位，累计14项重要技艺填补国内空缺。

焕新，是余姚的重要词。传统产业“榨菜”是如何升级的？单项冠军企业是如何“进化”的？机器东谈主产业又是如何发展起来的，有哪些筹画念念路？近日，倾盆新闻记者走进余姚，不雅察这座“东南名邑”的“焕新”生机。

榨菜产业在升级

“榨菜”作为余姚农业产业的标签之一，集中栽植于杭州湾南岸的姚西北地区。

上世纪60年代初，崭新榨菜头作为腌制蔬菜的一种原料在姚西北地区零散栽植。80年代初分田到户，农民有了更多栽植自主权，榨菜栽植面积逐年扩大，到90年代初“余姚榨菜”栽植面积有10万亩之多，年产榨菜鲜头近10亿斤。

其时，有这么的听说——姚西北农民的楼房是用榨菜垒起来的。

“面前老匹夫种的榨菜终点他蔬菜，无须记念卖不掉。”而这，恰是在以备得福、铜钱桥为代表的余姚榨菜加工企业的带动下，传统的栽植走向了工业化深加工，拉动了产业发展。

阮银福是浙江备得福食物有限公司的创举东谈主，亦然“余姚榨菜”产业的领头雁，出身于“豆腐世家”，从小随从父母作念豆腐、种榨菜。因为卖不完，那时农民常将地里收割的榨菜倒入河沟。

“这真的太可惜了”。阮银福有了“跳出豆腐”作念“榨菜”的想法，要把农民种的榨菜卖出去。

25岁那年，阮银福筹资开动作念通俗榨菜小包装坐褥。坐褥拓荒逐渐加多，坐褥种类也从榨菜蔓延到萝卜、芥菜、豇豆、大蒜、海带等更多品种，市集销售从省内拓展到省外。

自1992年建厂于今，备得福欺诈当地农业资源上风，实行“企业+基地+农户”的农业产业化筹谋形态，通过建基地、带农户，长年收购加工榨菜等各式崭新蔬菜12万吨，在浙江乃至寰宇腌制菜行业中处于起原地位。

备得福的榨菜自动化坐褥活水线。受访者供图

“咱们持续更新拓荒，投资4000多万元，建立9条全自动坐褥活水线，产品性量、产量、效益显著进步，把定心食物奉上消费者餐桌。”阮银福告诉倾盆新闻记者。

面前，备得福2万多闲居米的新厂房正捏紧建造中。“到时新车间的当代化程度将会更高，产量会更多，质地会更优。”阮银福说。

传统小家电的更新

“80年代早期是一个短缺经济的期间，塑料日用品的市集需求大。在宁波真金不怕火葬企业的近距离供应原料、宁波制造业基础风雅的情况下，余姚的塑料产业在上世纪八九十年代就赶快发展起来了。塑料成品加工和模具是分不开的，以模具为基础，余姚的金属配件、汽车配件、小家电、电线电缆等产业也逐渐发展起来了。”浙江工商大学区域经济询查所长处倪树高在领受倾盆新闻记者采访时暗示。

作为国内与青岛、顺德王人名的三民众电出口基地之一，连年来余姚的家电产业实现了从小到大、从大到强，从家电配件到整机坐褥、从贴牌加工到自主革新的蝶变。

这种变化，产业链凹凸游的企业商户关联方也能尖锐感知。

丁梦梦是一家家电产品元器件供应商的负责东谈主，从事家电整机澄莹板上中枢元器件物料的配套作事。

“余姚家电企业的定位络续提高。原本的小家电作念得相比低端，跑量为主，跟着表里贸的竞争越来越猛烈，市集需要更多有人命力的产品，余姚越来越多的企业都在转型，开发更高端更有竞争力的产品。”

丁梦梦先容，“以前客户大多不如何羡慕技艺研发，把别东谈主的产品拿过来进行拆解师法，面前末端客户开发的家电产品功能更多元、性能更优，况兼络续寻找产品的痛点并改善，重点更多转化到技艺研发，对咱们供应的产品性量要求也越来越高。”

近几年，家电企业使用的元器件品牌也在快速国产化，这意味着国产品牌的元器件品性大幅度进步。

“往常国表里不同品牌的元器件的品性存在较大的差距，面前跟着国内技艺的发展，大多数消费类电子元器件品性依然果然和国外品牌相似了。上游供应商发展得也相等快。”丁梦梦说。

多年的发展与更新，如今，余姚领有家电出口企业900余家，产品销往150多个国度和地区，表露了富佳、好伙伴、比依等一大批品牌企业，产生了吸尘器、电水壶、空气炸锅等一大批“单打冠军”，酿确立近配套、马上取材、互相依存的广博产业链。

单项冠军企业的进化

篡改绽开后，余姚是率先富起来的城市之一。

1984年8月，余姚第一家中外结伙企业长城精工有限公司成立，这亦然浙江省首家中日结伙企业。1985年，余姚财政收入冲突1亿元。1994年9月，中国塑料城开业。

2022年余姚全市完成财政总收入已达205.79亿元。如今的中国塑料城，也早已成为寰宇界限最大的集塑料原料销售、塑料信息发布、塑料会展、塑料机械、塑料模具、塑料成品终点他辅助材料于一体的专科坐褥良友市集。

作为工业大市，余姚酿成了以家用电器、塑料模具、机械五金等传统产业为基础，以新装备、新动力、新材料、电子信息与节能等计谋性新兴产业为接济的工业发展体系，领有舜宇集团、江丰电子等一批高端革新企业。

伴跟着城市的变迁，在一些领域，依然有一批企业成长为单项冠军。大丰实业、舜宇光电、舜宇车载、江丰电子等企业被列为国度级“单项冠军”示范企业、全市上市企业达20家。

2005年夏天，姚力军和多名博士、行家在余姚创办了江丰电子。创立之初，材料、装备、东谈主才果然一派空缺。

陆续亏空8年，创业路径艰险。初创期一直莫得税收孝顺，余姚用耐性和包容，提供了顺畅高效的营商环境。江丰电子不负所托，成为我国高纯金属溅射靶材的破局者。如今，江丰电子的靶材已在全球先进制程实现量产，市集份额从2017年的全球第三跃居全球第二。

10余年来，通过招引东谈主才及培育上游原材料企业和装备产业等姿色，江丰电子带动了包括铜、铝、钛、钽、锰等超高纯材料的产业链进击企业落户在余姚。

江丰电子的超高纯金属靶材智能化坐褥线。受访者供图

“余姚是个小地方，但在超高纯材料领域是一个地面方。”面前，世界大部分的半导体大厂商都要到余姚进行采购。

而这，也离不开政府的添砖加瓦。“越是在不毛的时候，越能体现出咱们的相持、担当。疫情期间，国外靶材供应商的托付才能大幅下滑，全球半导体产业链濒临严峻挑战，咱们摒除万难给客户供货，收效化危为机，进步了公司的市集份额。”江丰电子董秘蒋云霞告诉倾盆新闻记者，余姚政府在物流等方面积极和谐，最终实现了国际航运，保证了江丰电子班师完成订单，取得国际客户的认同。

“国际驰名半导体企业德州仪器、SSMC都给公司颁发了优秀供应商奖，赏赐江丰电子在品性、交期、技艺及作事等方面的优秀阐扬。”蒋云霞说。

作为专注文学旅中枢科技装备和系统的寰宇制造业单项冠军示范企业，大丰实业亦然提到余姚绕不开的一家企业。

这两种不同的研究方法孰优孰劣、应以哪种为主，艺术史学者常有一些争论。持“向内”观点的一方，主张抛弃“新艺术史”，以古为新，寻回更本源的方法论；持“向外”观点的一方，主张走出“艺术史”，分析得失，寻找更新的方法论。二者区别，主要在于对未来路径的走向预期不同：“向内”的一方主张后退一步，以退为进，捍卫艺术的尊严与边界；“向外”的一方则主张向前一步，继续跨界，开启艺术史研究的更多可能。

大丰陆续25年创制央视春晚舞台系统，并承揽寰宇大多数中高端文化场馆。G20、金砖、上合等国际首要行动上，大丰也向世界展示了“中国创造”。

大丰实业承揽的央视春晚舞台。受访者供图

发展之初，大丰以筹谋接插件业务为主，包括电源接插件、影相录像用舞好意思拓荒及照明器材等。跟着中国电视产业的闹热发展，大丰充拢了机遇，将第一桶金干与到影视拓荒研制中。

在随后几十年的发展长河中，大丰络续更新升级产品。从接插件到寰球座椅、行动看台、舞台机械，果然每个领域大丰都作念到了行业第一。跟着市集对文化、体育、旅游等消费的需求络续加多，连年来，大丰也开动转型升级，从传统的影视拓荒制造商向文学旅产业举座集成决策措置商转型。

一直以来，余姚都将单项冠军企业培育作为重点、亮点使命。2022年出台《余姚市单项冠军培育三年行径筹画》，饱读吹企业持续走“专精特新”发展之路，指点“专精特新”企业向“单项冠军”跃升。控制面前，余姚共有国度级单项冠军示范企业10家，宁波级单项冠军（重点培育）企业34家，宁波级单项冠军（后劲型培育）企业77家。

布局前瞻性产业

机器东谈主、智能光电等特色小镇快速崛起，余姚的工业正从点散式向集群化、从传统制造向高端制造转型。余姚制造业基础浑朴，有转型升级的需求，机器东谈主产业与余姚传统制造业企业相反相成，使得余姚成为浙江省率先培育机器东谈主产业的地区。

2015年傍边，余姚锁定机器东谈主产业，进行布局，2016年中国机器东谈主峰会长久落户余姚。

“从资金、政策到空间的布局口舌常完好的。余姚经济开发区是省级开发区，历史相比长，举座实力也相比强，把机器东谈主这么的新兴产业装到经济开发区，有益确立一个新的板块进行扶持。”余姚经济开发区管委会辩论负责东谈主告诉倾盆新闻记者。

早在2012年，余姚就慑服东谈主才成长限定，聚焦高级次东谈主才创业革新中的资金“痛点”“难点”，摸准高级次东谈主才（团队）神气发展进程中的资金限定，率先尽心联想了“扶持资金+种子资金+贴息贷款”的“3个500万”政策，并在此基础上打造了具有区域辨识度的“姚江英才”品牌，至面前已评比产生“姚江英才筹画”神气200余个。

2022年，余姚新制定出台了新期间东谈主才强市新政策30条，全处所升级东谈主才政策赈济，尤其是新版“姚江英才”在2017年加多最高500万元的发展奖励后，又新增第5个500万元的股权投资，对突出优秀神气的赈济额度提高到“5个1000万”，更任意度更广范围赈济东谈主才神气发展。

至面前，余姚全市累计自主文书入选国度重点东谈主才筹画行家45名，省重点东谈主才筹画行家69名，省领军型创业革新团队10个，宁波“甬江东谈主才工程”（含原“3315系列筹画”）100个，22家东谈主才企业成长为规上企业，3家东谈主才企业列入国度专精特新“小巨东谈主”企业名单，江丰电子成为宁波第二家A股上市的国外高级次东谈主才企业，公司团队牵头完成的“超高纯铝钛铜钽金属溅射靶材制备技艺及应用”神气荣获国度技艺发明二等奖（宁波初度以第一完成东谈主取得国奖）。客岁11月，由省万东谈主筹画行家王顺波创办的甬矽电子，仅用5年发展时辰收效登陆科创板，刷新了宁波企业上市最快记载。

而甘中学、畅志军等领军东谈主才的来姚发展，对余姚的产业和东谈主才也起到很大的带动作用。甘中学曾在ABB集团担任柔性自动化领域首席科学家。2015年，甘中学携带智能制造领域行家团队入驻余姚，与宁波市政府签约创办宁波市智能制造产业询查院，带来了一批在余姚创业的高级次东谈主才。

2016年，甘中学慎重创办智昌科技集团股份有限公司，收效开发出领有自主常识产权的高性能高精度机器东谈主控制器、中枢一体化重要、多解放度机器东谈主以及双臂机器东谈主等产品，并以三元控制技艺为中枢，自主研发“智昌蜂脑工业互联网平台”，应用于汽车零部件制造业、产品制造业、纺织业、冶金业以及医药制造业等工业、制造业领域。

智昌集团的分享智能备料中心。受访者供图

智昌集团以工业智能化为主，也带动了凹凸游的产业发展。筹画面积3.4闲居公里的余姚机器东谈主智谷小镇涵盖工业机器东谈主、作事机器东谈主、特种机器东谈主等整机全品类，酿成机器东谈主零部件、整机、机器东谈主系统集成于一体的产业链体系。

从原先一块耕地空手起家，2016年第一期模范厂房托付到面前，沈阳餐饮神秘顾客服务公司机器东谈主小镇从无到有，初具界限，已收效入围省级特色小镇创建名单。

“咱们提倡到开发区来安逸发展，因为余姚经济开发区对政策的践约才能和践约信念口舌常将强的。保险体系完善，初创型的神气落地，除了资金的扶持政策，还有模范厂房的三年免租，另外也有很大的空间储备，神气在这里发展，空间是不需要愁的。”开发区的使命主谈主员告诉记者。

从种子落地到资金保险、作事保险到企业壮大后的空间保险，余姚经济开发区酿成生态化环境。此外，还有全人命周期的作事。

机器东谈主产业的周期长况兼个性化产品多，余姚机器东谈主小镇以落地应用作为最进击的支点，发射带动重要零部件板块。关于前瞻性的主见，也在进行超前布局。

“会有一定的明锐度去较早探索前沿的技艺和神气。余姚是一个县级市，但不会因为是一个小地方而毁掉对前瞻性产业的布局。”2021年，余姚就进行了东谈主形机器东谈主领域的东谈主才招引及研发坐褥，动子科技等一批神气的落地，使余姚在东谈主形机器东谈主的布局上保持起原。

持续深耕，让余姚机器东谈主产业实现了从“零”到“链”的冲突、从“链”到“群”的进步，余姚成为全省机器东谈主革新身分最汇聚、革新浓度最高、革新遵循最丰硕的地区之一。

面前，小镇已初步构建起从基础材料、中枢零部件、机器东谈主内容到智能制造研发、坐褥制造、集成应用的全产业链生态闭环。基础材料方面以江丰电子为龙头；中枢零部件方面有智昌机器东谈主、达新半导体等；机器东谈主内容方面有尚闻科技、海阔东谈主工智能等。控制面前，余姚已引进和培育机器东谈主产业辩论企业143家，基本隐敝全品类机器东谈主，客岁机器东谈主产业产值达223.79亿元。

“宁波自己传统的工业实力强盛，供应链反映速率相比高。余姚驾御的产业链也相等适宜机器东谈主或智能化更正产业的发展。从招商引资布局的视角，更但愿新来的神气不详深入镶嵌到现存产业链当中，尽一切可能把产业链进行补链强链。”

“焕新”背后的文化力量

余姚素来有“文件名邦”的好意思誉。随宋室南迁，华夏的民众眷转化到浙江，浙江逐渐成为宋明理学的念念想中心，并酿成了具有寰宇性影响的“浙东宗派”。

“‘浙东宗派’的主要念念想不错详尽为经世致用、义利并举，到了王阳明时期演化为‘知行合一’。这些念念想不只单对余姚，对系数这个词浙江都产生了影响，长远影响了浙江东谈主的价值不雅和为东谈主处事姿色。余姚东谈主慎重实学、提神实业的脾性等于深受这些念念想影响的。”倪树高说。

连年来，余姚高度羡慕对阳明念念想的充分活化欺诈，比如举办阳明心学和当代企业家精神衔尾的研讨会。

“王阳明的心学是传统文化中的精华。‘致良知’‘知行合一’等念念想，不只单不错匡助东谈主们建立调节风雅的东谈主际辩论和社会递次，也饱读吹着企业家们作念大作念强实业，作念良知企业，创良知品牌，进步中国企业的国际竞争力。”余姚市社科联专职副主席黄士杰告诉倾盆新闻记者。

余姚历史上出的进士繁密，他们走南闯北、各地仕进。“历史的图章开启民智，在经济转型升级的程度中，余姚积极引进各式发展身分，突出是优秀东谈主才，鼓动技艺革新和新兴产业的发展。”倪树高告诉记者，这方地盘上的东谈主，酿成了求实、感性的念念考，不详把执分寸。

在这种文化下，礼贤科技东谈主才亦然题中应有之义。姚力军、甘中学等科技东谈主才的引进，让余姚产生了“滚雪球”般的东谈主才效应，使其络续“焕新”。招才引智的多年相持，也让余姚体会到了引进东谈主才的甜头，找到了路径，也摸到了辩论的陶冶。

“余姚自己就东谈主才辈出，领有文化的气度，这条路走下去，在制造业往高端发展的路径上，确定会有我方的上风。”倪树高说。

余姚在相持工业强市、科技强市上的发展念念路保持了连贯性。而城市的变迁和发展也颇有脾性。

1500多闲居公里的余姚，地形地貌大要可分为北中南三个部分，北部是围垦平原区、中部是姚江河谷平原、南部是四明山区，余姚城市位于中部的姚江两岸。篡改绽开前，城区面积很小。工业化的进程是一个东谈主口和产业汇聚的进程，北部和南部的东谈主逐渐蚁合到中部余姚城区。跟着城市化的鼓动，一些园区被包裹在城区内，酿成了“工业围城”的步地。

倪树高提议，刻下在鼓动产业转型升级、提高城市建立品性的程度中，余姚需加大产业布局调整力度，破解“工业围城”。

“城区里面的工业园区要转向发展坐褥性作事业，酿成产城交融的发展步地，城区外部的工业园区要鼓动汇聚、进步更正，成为有品性的产业园区。这么不错实现产业转型升级与城市品性进步的互动，从而进一步改善营商环境，增强对高级次产业和优质东谈主才的招引力。”倪树高说。

手记：余姚“焕新”有何诀窍

从“榨菜”产业到塑料模具、机械五金、家用电器等基础产业随处吐花，到以新装备、新动力、新材料、电子信息与节能等计谋性新兴产业酝酿发展，智能光电、机器东谈主等一批特色小镇成形，这些年，余姚一直在“焕新”。

这种焕新，会带给当地及当地东谈主但愿。一个区域不详焕新的身分是什么，这是这次到余姚调研我念念考最多的问题。

机器东谈主产业是余姚“系风捕景”出来的产业板块，是余姚城市“焕新”的典型代表。“原本民众会认为余姚这么的地方，如何造得出高端的机器东谈主，毕竟仅仅一个县级市。但到咱们机器东谈主小镇的一些企业看一看，内心是会受到震憾的。”小镇的负责东谈主告诉我，对产业的判辨，也有判辨迭代的进程。他向我描写了一幅诗意的画面。

“有一天我陪来宾经过他们的车间，其时是薄暮，窗外有相比暖的阳光照进来，到了仓库里，排着七八十台的作事机器东谈主，放得突出整王人，逐一瞬，星球大战的既视感，我内心就合计很震憾。原本等于这么一家小企业，其实出货量挺大的，就会合计很有力头儿，因为产品造出来是要卖出去，是要用起来的。”

我想，这么的场景不详打动东谈主，亦然因为心中有对产业的尊重，对企业作念事的尊重。

而因为有对产业、企业的尊重，余姚经济开发区在作事上很是全心，突出加分。“咱们等于各式神气的作事员。更多的情况是，神气打个电话给我，他需要什么，咱们就尽一切可能帮他措置这个问题，负重致远。”

小镇的负责东谈主说，“我恒久将强地认为，企业创举东谈主要作念的事，是筹谋好企业，咱们要作念的事是保险他不详专快慰然。安逸才不详把企业发展好，空间、政策咱们都提供保险，在资金上，有基金、也有合作风雅的银行来进行扶持和保险。”

政府、园区提供完善的保险条目，这是“焕新”的身分之一。

此外，不详招引到东谈主才，是尤其进击的一环。采访中，我了解到，在东谈主才方面，余姚是下了很大功夫的。

在锻真金不怕火了余姚的创业投资环境后，2005年4月，姚力军带着留好意思博士潘杰及6名日裔行家回国创业，创办了“江丰电子”，专科从事半导体溅射靶材的研发和产业化，在余姚开缘起业新征途。“你只好带欺压要新材料技艺和东谈主才来，剩下的系数问题交给咱们来措置。”这是其时余姚给姚力军的承诺，感受到承诺的结束、余姚对东谈主才的羡慕及政府的作事后，姚力军历害在各个科学家约聚场面宣讲他在余姚创业的收效陶冶，积极为余姚引入高端东谈主才。

江丰电子的全系列半导体靶材产品。受访者供图

在姚力军牵线下，全球驰名东谈主工智能科学家甘中学来到余姚，而被两盒“榨菜”打动留在余姚的故事也在业内传为好意思谈。余姚市政府出头，推动成立宁波市智能制造产业询查院，为招收的业内高端东谈主才提供平台。余姚方面还和谐浙江大学提供赈济，有益成立机器东谈主学院，来措置畴昔东谈主才供应问题。

智昌大楼。受访者供图

“浙江有重商文化，政府历来重合同、干实事、肯作事，承诺的事情一定会结束。”甘中学说明我方的影响力与呐喊力，在全球范围内辘集了东谈主工智能领域的高端革新创业东谈主才，让机器东谈主产业板块在余姚酿成界限。

智昌集团的双臂合作穿线机器东谈主。受访者供图

高级次东谈主才就这么“滚雪球”般在余姚扎堆蚁合。破解余姚城市能级不够强的制肘，需要自出机杼。

“咱们这边的政策好、作事好，东谈主心是软的，暖化他才能让他连合你。咱们的念念想也相比绽开，在上海、杭州确立了一些飞地，适宜条目的东谈主才，也不错在上海杭州落脚，在余姚创业。”开发区的辩论负责东谈主告诉我。

黏性很进击，对东谈主才来说，黏性是口碑的蔓延。“和他们建立一种信任的辩论，会让他合计不成亏负你。让他合计留在余姚是甘愿的，和咱们合作是惬心的。有一个神气之是以临了留在余姚，把多量研发东谈主员放在这里，其中一个主要原因等于合计不成亏负咱们。”

开发区的辩论负责东谈主暗示，开发区一直把“招商”动作念一个品牌，不允许这个品牌有少量污点。合规正当的要求能快就快，能办的想尽见地办，不成办的望望为什么不成办，把问题措置到点子上。

而尊重产业发展、技艺进化的限定，对产业对企业多少量耐性，亦然“焕新”的身分。

小镇前期对神气的判断更多斟酌的是全人命周期，会慎重一些，但企业来了以后就会全力赈济。也会以相比包容的心态去看待神气，并不会在初创的时候给好多压力。

“因为知谈创业口舌常吃力的，需要耐性和时辰。”

余姚经开区有一家作念精准策动动感单车飞轮的卡路里的企业，在飞轮上装置传感器，系统精准策动东谈主通顺破费的卡路里，依然与小米生态等建立合作。

“这么的企业天然不大，但也相等有价值，它亦然生态当中不可短少的一环。生态中是有大树也有种子的，种子也需要咱们等它让它缓缓长大，给它很好的环境，让它相持我方的技艺期望，发展下去。给小镇、企业都多点耐性，不成用一种轻薄的魄力去推动经济的发展，因为经济发展是有天然限定的，技艺发展也有天然限定。企业家定下心来，认认真真斟酌我方如何活下去，如何发展好，咱们能作念的是把它作事好。”

对企业对区域，都需要多少量耐性，尊重成长与发展的客不雅限定。而一个区域，一个园区，产业发展的方针，时常是生态、技艺越过、企业汇聚的综合方针。

“淌若莫得好的生态，留不住企业，莫得技艺东谈主员的集中，这些企业也无法作念大。咱们要作念的等于把现存的政策更好地实施，招商引资的进程中更多接管先进陶冶，以不断步的姿态逐渐把小镇壮大。畴昔但愿它不详成为在长三角高端制造业上一个很进击的堡垒。”园区负责东谈主说。

来源：余姚发布沈阳餐饮神秘顾客服务公司